家具五年免费保用细则：提升我们的服务深度

售前服务 （协住用户作办公环境规划）

在商务合同达成之前，可由本公司专业设计师对用户环境进行调查，针对用户现场空间不

同，我们将提供专业的家具平面设计及三维立体图 . 模拟服务 . 产品暂借等，协助用户

办公环境规划。

帮您策划出最节省空间及最具经济效益的办公布置。

售中服务

由专业的工程师组成大型工程管理部来跟进装修单位的协调工作，以保家具的运送及安装

的准确。

售后服务及家具全部服务细则：

适用范围：

保用权益享用者：购货合同之购货方，如购货方转售另一方，则另一方不享此保用权益。

保用产品范围：购货合同之购货方所购买的本公司之家具产品。

保用细则执行：购货方持购货合同，收款凭据及保用证书为准。

免费保修条例：

购买本公司家具类产品的五年内，本公司对家具机械配件及制造方面的毛病提供保用及免

费维修服务。

保用期限：

所购货品任何故障，导致影响货品的正常使用，并于五年保用期内将货品送抵本公司可获

免费维修服务。

特别更换条件：

特殊情况下需要更换的须经本公司有关部门批示，购方需带购货合同及保用证书，且保留

损坏部件以供核实，否则，更换任何部件均加收合理费用。

非适合条件：

以下情况则不适用于此保用条例：

1 人力不可抗拒的因素，如台风，洪水，地震等自然灾害因素造成的损坏。

2 因生产的批次不同导致的木质 . 布料 . 皮面等色泽 . 纹理 . 质地有些微差异。

3 非本公司运送 . 安装造成的损坏。

4 所购货品搬迁至另一城市。

5 由于货品的损坏而导致购方的间接损坏，本公司恕不负责。